promo1

Бренд Genesis и седан G90 занимают лидирующую позицию в рейтинге удовлетворённости клиентов

22 июня 2018 года произошло знаковое для бренда событие: бренд Genesis впервые был удостоен высшей награды Highest Sаtisfаction Premium Brаnd и стал лауреатом ежегодной премии «Степень удовлетворённости клиентов автомобилями», учреждённой консалтинговым агентством АutoPаcific.

На протяжении двух лет премиум-седан G90 возглавляет рейтинг степени удовлетворённости клиентов своими автомобилями VSА. При этом, рейтинг Genesis является самым высоким за всю историю существования премиального бренда. Эрвин Рафаэль, исполнительный директор и генеральный менеджер Genesis Motor Аmericа, отметил, что результаты независимого исследования известной консалтинговой компании являются показателем укрепления позиций бренда.

Это лучшая мотивация для производителя внедрять инновации в автомобили премиум-класса, обеспечивая тем самым наибольшую удовлетворённость владельцев автомобилей. Исследование VSА проводится ежегодно на протяжении 22 лет. Консалтинговая компания АutoPаcific определяет автомобили, которые больше всего соответствуют ожиданиям владельцев.

Рейтинг демонстирует степень удовлетворённости покупателей своим новым авто. 2018 год является прорывным для всего премиального бренда Genesis в целом. Седан G90 возглавил рейтинг VSА, который был составлен на основе опроса 58 000 владельцев новых автомобилей.

Президент АutoPаcific, Джордж Петерсон, отметил, что премиальному бренду Genesis понадобилось всего лишь два года для того, чтобы достигнуть небывалой удовлетворённости клиентов. На данный момент подобных показателей не смог достигнуть ни один премиальный бренд. АutoPаcific – это компания, ориентированная на будущее. Она проводит исследования автомобильного рынка продакт-консалтингом. Ежегодно компания проводит комплексные исследования в сфере автомобилестроения. Кроме того, специалисты занимаются проведением глобальных исследований по специальным заказам, консультирует не только производителей автомобилей, но и дистрибьюторов и продавцов во всем мире.